— — —張繼平
            
各位領(lǐng)導(dǎo)上午好：
　　 剛才總裁對(duì)集團(tuán)今年的工作方向和經(jīng)營(yíng)思路做了闡述，對(duì)我們的工作提出了整體要求；較具體而實(shí)在地對(duì)集團(tuán)工作進(jìn)行了布署。從這里我們，2010年集團(tuán)公司有了新的規(guī)劃，新的目標(biāo)，新的理念，新的思路，新的方法，遵循集團(tuán)公司的統(tǒng)一布署，為完成集團(tuán)既定的各項(xiàng)管理任務(wù)，在經(jīng)營(yíng)管理方面采取如下措施保障任務(wù)的實(shí)現(xiàn)：
　　一、建立持續(xù)激勵(lì)和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)體系。
　　1、薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元福利的措施。
　　管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面看，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面上看，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向核心產(chǎn)業(yè)、骨干員工傾斜。2010年薪酬調(diào)整的原則：是全集團(tuán)薪酬標(biāo)準(zhǔn)比本地區(qū)、同行業(yè)整體略高。在薪資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)方面，將以往的固定工資加年底獎(jiǎng)金改變?yōu)橛苫竟べY加績(jī)效工資、股份、福利分紅等構(gòu)成，并與職業(yè)生涯規(guī)劃、福利性設(shè)施建設(shè)以及績(jī)效管理相結(jié)合，薪酬結(jié)構(gòu)中增加了績(jī)效工資（普通員工300元），體現(xiàn)多勞多得，同崗不同酬，體現(xiàn)崗位之間的競(jìng)爭(zhēng)性及公平性。薪資向技術(shù)含量高、一線人員及工作環(huán)境差的崗位傾斜。出臺(tái)了工程技術(shù)人員薪酬管理制度。工程技術(shù)人員2009年流失較大，一方面的原因是管理機(jī)制及后勤保障服務(wù)的不完善，另一方面薪酬沒(méi)有體現(xiàn)靈活性及差異性，針對(duì)09年管理現(xiàn)狀，對(duì)工程技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，技術(shù)員工資分八檔，工程師薪酬分八檔，根據(jù)每月的績(jī)效考評(píng)結(jié)果隨時(shí)調(diào)整工資檔次及級(jí)別，充分尊重工程技術(shù)人員的工作能力、現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、工作年限以及工作實(shí)績(jī)，充分體現(xiàn)薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性、靈活性，保障工程技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。在福利建設(shè)方面繼續(xù)執(zhí)行原來(lái)的福利政策及激勵(lì)方式。公司性的福利，除了季節(jié)性、節(jié)日性的物資福利發(fā)放之外，東益集資分紅方案中未享受但已符合條件的管理人員將繼續(xù)給予分配（每年退出的余額），總體上要給員工安全感、歸屬感和成就感，提高管理干部的綜合收入。
　　2、人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立和不間斷評(píng)選辦法。
　　為給員工提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)，充分發(fā)揮自己的能力，保障人才梯隊(duì)建設(shè)的有序性和持續(xù)性，為集團(tuán)公司的發(fā)展做好人力資源保障，2010年出臺(tái)了《儲(chǔ)備管理干部選拔培訓(xùn)管理制度》，選拔遵循“公平、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、學(xué)歷與綜合能力相結(jié)合”的原則，培養(yǎng)采取“專業(yè)技能與綜合能力鍛煉相結(jié)合”的原則，晉升根據(jù)“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果逐級(jí)選拔提升”的原則。對(duì)于選拔出來(lái)的后備管理干部以掛職鍛煉、職務(wù)輪換、技術(shù)指導(dǎo)、不定期參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、臨時(shí)安排難度較大的工作任務(wù)等方式進(jìn)行培養(yǎng)，不斷提高后備管理人員的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)。這項(xiàng)工作已在各公司全面展開(kāi)，通過(guò)這項(xiàng)管理活動(dòng)能夠挖掘內(nèi)部人力資源潛力，給人才提供科學(xué)、合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并給人才的發(fā)展愿望提供合理的保障機(jī)制。
　　3、培訓(xùn)中心的組建和一對(duì)一培養(yǎng)的開(kāi)展。
　　2010年集團(tuán)公司成立了培訓(xùn)中心，目的是逐步規(guī)范集團(tuán)公司培訓(xùn)工作，有機(jī)整合培訓(xùn)資源，不斷提升培訓(xùn)能力和水平，體現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)果的有效應(yīng)用。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)全集團(tuán)培訓(xùn)體系的建立并編寫(xiě)公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃、擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃、收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料、安排和管理外派培訓(xùn)、組織各類討論、研討，并對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行及時(shí)分析、總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。針對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查，集團(tuán)公司制定了2010年培訓(xùn)計(jì)劃，并要求成員企業(yè)根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求制定符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作做到有適用性，計(jì)劃到位、實(shí)施得力，有評(píng)估、有改進(jìn)，通過(guò)培訓(xùn)使新員工進(jìn)一步了解集團(tuán)，融入集團(tuán)公司的大陣營(yíng)中，使員工能在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，較快地進(jìn)入角色。同時(shí)在專業(yè)性人才培訓(xùn)方面，執(zhí)行一對(duì)一培訓(xùn)辦法，被指定為教師的管理人員，要與被培訓(xùn)的新人員簽訂培訓(xùn)責(zé)任狀，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方向、培訓(xùn)評(píng)估辦法和周期、培訓(xùn)結(jié)果建議等。以增強(qiáng)管理人員的傳、幫、帶意識(shí)和責(zé)任。
　　4、全員績(jī)效考核的推行和改進(jìn)
　　為貫徹、執(zhí)行集團(tuán)的管理思想，不斷創(chuàng)建現(xiàn)代人力資源管理體系， 2010年集團(tuán)推行全員績(jī)效考核，成立績(jī)效管理委員會(huì)，下設(shè)績(jī)效管理評(píng)價(jià)小組、績(jī)效管理辦公室，對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況及公司、部門(mén)、個(gè)人的工作情況每月進(jìn)行跟蹤、評(píng)價(jià)，采取問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)打分的方式進(jìn)行，對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核遵循公開(kāi)、客觀、差別、發(fā)展、時(shí)限原則，考核過(guò)程以客觀事實(shí)為依據(jù)，避免個(gè)人感情及主觀臆斷，根據(jù)不同工作內(nèi)容制訂不同標(biāo)準(zhǔn)。普通員工考評(píng)的主要標(biāo)準(zhǔn)是員工的崗位勝任能力、崗位職責(zé)完成情況、個(gè)人品行道德素養(yǎng)等，由領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)員工每月的工作情況做出評(píng)價(jià)，并將結(jié)果與績(jī)效工資、晉升、培訓(xùn)培養(yǎng)等掛鉤。管理人員考評(píng)的主要標(biāo)準(zhǔn)是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃當(dāng)月完成情況、利潤(rùn)費(fèi)用指標(biāo)完成情況、部門(mén)管理控制情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)管理素養(yǎng)等，由績(jī)效管理辦公室及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每位員工建立起合理的、系統(tǒng)的考評(píng)機(jī)制，提升員工的績(jī)效與工作勝任能力。（此項(xiàng)工作第一季度已全部結(jié)束）。
　　二、調(diào)整管理模式，創(chuàng)新組織形式，制定科學(xué)的制度和程序
　　遵照集團(tuán)管委會(huì)總體管理思想，在以往的管理模式基礎(chǔ)上，結(jié)合目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求，對(duì)集團(tuán)向下的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整和優(yōu)化組合，分別以分項(xiàng)體系成立管理團(tuán)隊(duì)（工程管理體系、路橋管理體系、酒店管理體系等），以高管的管理側(cè)重點(diǎn)來(lái)劃分分管范圍；以經(jīng)營(yíng)管理需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)議事、決策，并逐級(jí)貫徹（每個(gè)企業(yè)、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)體系都執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決策的模式），最終實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)，責(zé)任明確，高效運(yùn)作。
　　在2009年制度匯編的基礎(chǔ)上，對(duì)不適宜的內(nèi)容進(jìn)行重新修訂。對(duì)已投入運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目，調(diào)整內(nèi)部運(yùn)作程序和管理制度，對(duì)新上項(xiàng)目、新成立的公司及時(shí)制訂相關(guān)的管理制度及程序。特別是公路建設(shè)體系和民建工程體系的相關(guān)職責(zé)和程序更加細(xì)化，對(duì)項(xiàng)目論證、工程招標(biāo)、過(guò)程管理、結(jié)果驗(yàn)證等方面進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有人組織、有人負(fù)責(zé)、有人實(shí)施，起到相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督、相互制約的作用，最終提高整體的執(zhí)行力和效果。
　　三、注重成員企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的組織、計(jì)劃、服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)。
　　1、（體現(xiàn)組織、計(jì)劃）年初，經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)組織各成員企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并進(jìn)行嚴(yán)格審核和討論，對(duì)其科學(xué)性和適宜性進(jìn)行論證。并確立每個(gè)企業(yè)的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向、提練各企業(yè)重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)要素，圍繞集團(tuán)總的目標(biāo)，制定分解目標(biāo)，使各項(xiàng)管理活動(dòng)做到量化，有定額、有指標(biāo)、有數(shù)據(jù)。保證各企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的客觀、符合實(shí)際、嚴(yán)謹(jǐn)和全面。同時(shí)定期對(duì)計(jì)劃跟進(jìn)服務(wù)、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理逐步升級(jí)。
　　2、（體現(xiàn)服務(wù)、指導(dǎo)）對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)式控制。派駐專人進(jìn)行蹲點(diǎn)指導(dǎo)、服務(wù)、改進(jìn)。使管理過(guò)程不走彎路。如酒店有專人蹲點(diǎn)，如路橋?qū)ｉT(mén)的管理體系進(jìn)行跟蹤式檢查和指導(dǎo)。同時(shí)與成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每月不少于一次的現(xiàn)場(chǎng)溝通，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的具體困難和實(shí)際情況，提供適時(shí)的幫助和支持。
　　3、（體現(xiàn)監(jiān)督）對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行流動(dòng)式檢查。定期對(duì)各成員企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為和目標(biāo)完成情況由專門(mén)的小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并將檢查結(jié)果與成員企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行面對(duì)面溝通，達(dá)成共識(shí)后確定整改標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行不間斷性檢查，與其共同完成改進(jìn)工作。
　　4、（體現(xiàn)協(xié)調(diào)）對(duì)經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論分析。對(duì)一些新上項(xiàng)目、新購(gòu)進(jìn)設(shè)備、以及新的組織產(chǎn)生與各成員企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)共同討論。制定相對(duì)應(yīng)的制度、程序，配置符合要求的人力、設(shè)備、設(shè)施等資源，保證機(jī)構(gòu)合理、人力充備、制度明確、實(shí)施方案到位。
　　5、（體現(xiàn)評(píng)價(jià)）對(duì)各成員企業(yè)進(jìn)行定期把脈，公正評(píng)價(jià)、及時(shí)改進(jìn)。評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)各成員企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，指出存在的不合格項(xiàng)，提出改進(jìn)建議和要求。對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示。每月對(duì)各成員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和即定任務(wù)的完成情況進(jìn)行摸底，對(duì)存在的困難給予幫助解決。對(duì)存在的問(wèn)題給予提出處理建議和改進(jìn)要求。
　　三、提煉、升華和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
　　1、提倡每個(gè)企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行入職教育，按照董事長(zhǎng)的理念，對(duì)員工進(jìn)行“五講方針”的灌輸：講誠(chéng)信、講創(chuàng)新、講激情、講韌性、講責(zé)任。從思想上進(jìn)行教育，形成內(nèi)在約束。同時(shí)要求各成員企業(yè)定期舉辦不同內(nèi)容的集體活動(dòng)，以增強(qiáng)理解，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化的融合。
　　2、提倡每個(gè)企業(yè)建立自己的文化陣地，辦報(bào)、辦刊、辦宣傳欄，除集團(tuán)報(bào)紙外，現(xiàn)在羊絨產(chǎn)業(yè)和酒店產(chǎn)業(yè)已創(chuàng)辦了各自的副刊，內(nèi)容主要反映員工心聲、精神風(fēng)貌。讓報(bào)紙成為企業(yè)管理班子和員工溝通的一個(gè)平臺(tái)。
　　3、要求各個(gè)企業(yè)將規(guī)章制度進(jìn)行不折不扣的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)制度的熟悉情況進(jìn)行考評(píng)。
　　4、建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。2010年我們按計(jì)劃、按步驟的開(kāi)展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。如：酒店采取的是走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，已經(jīng)到錦江學(xué)習(xí)了三次，回來(lái)組織了三次學(xué)習(xí)總結(jié)，同時(shí)將學(xué)習(xí)后的成果進(jìn)行了應(yīng)用和推廣。工程方面采取講座形式和聘請(qǐng)外面的工程師作為新鮮血液，以提高技術(shù)水平。
　　四、保安全，降低企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)
　　1、明確生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等安全目標(biāo)，層層簽訂安全責(zé)任狀。根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)業(yè)、不同重點(diǎn)來(lái)擬制不同的安全管理項(xiàng)目和要求。同時(shí)也要求成員企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行層層責(zé)任狀的分解落實(shí)。
　　2、安全工作的落實(shí)要有辦法、有措施、有獎(jiǎng)懲。除集團(tuán)有總的安全管理機(jī)構(gòu)外，要求各成員企業(yè)按照自己的實(shí)際，建立屬于自己的安全管理組織機(jī)構(gòu)。按照總的安全管理目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。要求各企業(yè)制定對(duì)應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案（如路橋有暴雪應(yīng)急預(yù)案、暴雨應(yīng)急預(yù)案；酒店有防火防震應(yīng)急預(yù)案、沙塵暴清潔應(yīng)急預(yù)案；車(chē)隊(duì)有車(chē)輛安全行駛應(yīng)急預(yù)案等）。